Política de Privacidad

1. Introducción

En Zetansau Servicios S.L.U, nos comprometemos a proteger la privacidad y la seguridad de sus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información cuando utiliza nuestro sitio web y nuestros servicios de suscripción de limpieza de vehículos.

2. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es Zetansau Servicios SLU, con domicilio en Av. Siglo XXI nº 6 08840 – Viladecans Barcelona y NIF B67477281. Puede contactarnos a través de Contacto o 637 497 286.

3. Datos Personales Recopilados

3.1 Información que Recopilamos

Podemos recopilar y procesar los siguientes datos personales:

• Datos de contacto: nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono.
• Información del vehículo: matrícula, modelo, marca.
• Información de pago: datos de la tarjeta de crédito/débito u otros métodos de pago.
• Datos de uso: información sobre cómo utiliza nuestro sitio web y servicios, incluyendo cookies y tecnologías similares.

3.2 Finalidades del Tratamiento

Tratamos sus datos personales con las siguientes finalidades:

• Gestionar su suscripción y prestarle nuestros servicios de limpieza de vehículos.
• Procesar pagos y facturación.
• Comunicarnos con usted, incluyendo el envío de notificaciones relacionadas con su suscripción.
• Mejorar nuestro sitio web y servicios, y realizar análisis y estudios de mercado.
• Cumplir con obligaciones legales y normativas.

4. Base Legal para el Tratamiento

Tratamos sus datos personales basándonos en las siguientes bases legales:

• Ejecución de un contrato: para gestionar su suscripción y prestarle nuestros servicios.
• Consentimiento: cuando nos da su consentimiento para el tratamiento de sus datos, por ejemplo, para recibir comunicaciones de marketing.
• Obligaciones legales: para cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias.
• Intereses legítimos: para mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario en nuestro sitio web.

5. Compartición de Datos Personales

No compartimos sus datos personales con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: compartimos datos con proveedores que nos ayudan a prestar nuestros servicios, como procesadores de pagos y proveedores de alojamiento web.
• Obligaciones legales: cuando estemos obligados a hacerlo por ley o en respuesta a un procedimiento legal.
• Transferencias empresariales: en caso de fusión, adquisición o venta de activos, sus datos pueden ser transferidos a la entidad sucesora.

6. Transferencias Internacionales de Datos

Sus datos personales pueden ser transferidos y almacenados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En tales casos, garantizamos que las transferencias se realicen de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables, incluyendo la implementación de garantías adecuadas como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

7. Derechos del Usuario

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales y obtener una copia de ellos.
• Rectificar datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.
• Limitar el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
• Oponerse al tratamiento de sus datos personales.
• Solicitar la portabilidad de sus datos a otro responsable del tratamiento.
• Retirar su consentimiento en cualquier momento, cuando el tratamiento se base en su consentimiento.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de [Correo Electrónico de Contacto] o [Dirección Postal de Contacto]. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que se ha infringido sus derechos.

8. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, el uso indebido o la divulgación. Sin embargo, ninguna transmisión de datos a través de Internet es completamente segura, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de sus datos transmitidos a nuestro sitio web.

9. Conservación de los Datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recopilados y para cumplir con nuestras obligaciones legales. Cuando ya no necesitemos sus datos, los eliminaremos o anonimizaremos de manera segura.

10. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web y, si es significativo, se lo notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso en nuestra página principal. Le recomendamos revisar esta política periódicamente.

11. Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo tratamos sus datos personales, puede contactarnos a través de Contacto