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- 15% de descuento en reparaciones tapizado
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Hemos recopilado algunas preguntas frecuentes (FAQ) sobre:
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- Atención al cliente
- Otros
- Nuestro servicio de suscripción de limpieza de vehículos ofrece limpiezas regulares y programadas para tu coche. Elige el plan que mejor se adapte a tus necesidades y disfruta de un vehículo siempre limpio.
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- Suscripción Premium: Limpieza Completa – 4 limpiezas al mes
- Suscripción Full: Limpieza Integral (4 limpiezas al mes, dependiendo del mes)
Sí, puedes cambiar tu plan en cualquier momento a través de tu cuenta de suscripción o contactando a nuestro servicio al cliente aquí
Sí, nuestras suscripciones tiene un compromiso de un año, puedes cancelar en cualquier momento pero se aplicarán cargos adicionales por la cancelación.
Una limpieza típica incluye lavado exterior, aspirado interior, limpieza de cristales, y brillo de superficies. Los detalles específicos pueden variar según el plan de suscripción.
La limpieza de un vehículo suele tardar entre 30 minutos y 1 hora y media, dependiendo de la suscripción, tamaño y la condición del vehículo.
- Las limpiezas se realizarán en nuestro Centro de Lavado Selecwash, Av. Siglo XXI nº 6, 08840 – Viladecans – Centro Comercial Vilamarina – Parking -1.
- Disponemos de servicio de entrega y recogida de vehículos en domicilio. Según disponiblidad. Consultar disponibilidad.
El pago se realiza de forma automática cada mes a través de la tarjeta de crédito o débito que proporcionaste al momento de suscribirte. Utilizamos una plataforma de pago seguro, puedes consultar mas en nuestro apartado de politica de privacidad
Sí, puedes pausar tu suscripción por un mes sin costo adicional. Si necesitas pausar por un período más largo, por favor contacta a nuestro servicio al cliente.
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento a través de tu cuenta de suscripción. Pero la suscripción tiene un contrato de compromiso de un año. Se aplicarán cargos adicionales por la cancelación.
Si tienes algún problema o inquietud, puedes contactarnos a través de nuestro servicio de atención al cliente por teléfono, correo electrónico o chat en línea. Estamos aquí para ayudarte.
Sí, puedes reprogramar una limpieza con al menos 24 horas de anticipación a través de tu cuenta en nuestra página web o contactando a nuestro servicio al cliente.
Sí, además de las limpiezas regulares, ofrecemos servicios adicionales como encerado, reparación de tapicería, pulido de faros y tratamiento de cuero. Estos servicios pueden ser añadidos a tu plan de suscripción por un coste adicional.
Estamos trabajando para ofrecer este servicios muy pronto. Actualizaremos la información por nuestros canales de difusión.
